セクシーランジェリー,コスチューム,ブーツのショッピングならセクシー＆キュートな女の子のための通販サイト【Babydoll-ベビードール-】会社概要（特定商取引に基づく表示）
事業者
屋号：「かわいい女の子のカリスマショップ ベビードール」運営統括責任者 山内めぐみ
事業所
★ロサンゼルス本社（カスタマーサポート）弊社の所在地、および電話番号等連絡先 Spicy Herb, Inc. 400 Corporate Pointe, Suite 300
Culver City, CA 90230 TEL(米国内) : 310-590-4579 FAX(米国内) : 310-590-4577 TEL(日本国内) : 050-5539-9070 FAX(日本国内) : 020-4662-1046
★日本支社 スパイシーハーブ株式会社 〒111-0054
東京都台東区鳥越1-2-3
TEL(日本国内) : 050-5539-9070 FAX(日本国内) : 020-4662-1046
★東京配送センター
ベビードール事業部 〒111-0054
東京都台東区鳥越1-2-3
これまでどおり、日本人スタッフによる日本語による サポートを行っております
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ベビードールエクスプレスについて
こちらは東京配送センターに在庫のある商品のみをそろえたショップです。
なお、【ベビードール通常ショップ】【エクスプレスショップ】の同サイトとも
ベビードール会員様専用ページですので、同じログインID・パスワードがご利用頂けます。
※お買い物カートは別となりますので、お届け日は異なりますのでご了承くださいませ。
商品の価格
250円～61,650円
詳細な料金は各商品の紹介ページに表示します。
代金の支払い時期
仕入方法、支払方法により、異なるため個々にメールにてご連絡します。基本的な流れは、以下のページにまとめています。
商品代金以外の必要料金
- 消費税
- 配送料（全国一律500円。商品代金合計が1万円以上で、送料無料。）
- 振込手数料（※銀行振込の場合）
- 代引き手数料（代引き手数料は300円※商品代金合計が3,000円以上の代引きの場合は、代引き手数料無料）
※お買い上げ金額が3,000円未満の場合で代引きをご利用の方は、代引き手数料（300円）が別途かかります
※離島の方は別途中継料金実費を頂戴いたします。
離島中継料金につきまして
□沖縄本島
10kgまで\1470
20kgまで\1790
30kgまで\2100
40kgまで\2420
50kgまで\2730
60kgまで\3050
※沖縄で上記以外の方は別途中継料金をご案内いたします。
□新潟県 佐渡市
￥1050
□東京都 離島
￥1400
★なお、離島の方は、お日にちの指定が難しい為
日付指定のご希望に添えない場合もございますので予めご了承くださいませ。
※長期ご不在等で弊社へ差し戻しとなったご注文の再送には返品＆再送送料として1000円頂戴いたします。
支払方法
代引(e-コレクト) ／銀行振込 ／ コンビニ後払い
当店では3通りのお支払い方法がございます。
■代引き（佐川急便のEコレクト）
商品到着時に代金を佐川急便の担当ドライ バーさんへ
直接お支払いいただきます。
佐川急便のe-コレクトでは
現金払いだけでなくクレジットカード払いもご利用頂けます。
商 品お届け時に佐川急便の担当ドライバーさんへお申し付け下さい。
■銀行振り込み
商品の出荷準備が整いましたら
ご 請求メールをお送りさせて頂きます。
ご入金が確認できましたら出荷をさせていただきます。
＜お振込先＞
ジャパンネット銀 行
本店営業部支店
支店番号001
普通口座 2791599
スパイシーハーブ（カ
（スパイシーハーブ株式会社）
■NP コンビニ後払い（ネットプロテクション後払い）
商品の出荷準備が整いましたら、NP与信審査を行い、
与信審査が通りましたら、出荷をさせ ていただきます。
商品到着後、商品とは別に
（株）ネットプロテクションよりご請求書が送られてまいりますので、
14日以 内に最寄のコンビニ等でお支払い下さい。
※コンビニ後払いの与信審査が通らなかった場合には、代引きでお送りさせていただきます。
| お支払方法 | ご購入金額 ３千円未満 |
ご購入金額 3千円以上 1万円未満 |
ご購入金額 1万円以上 |
| 代金引換 | 代引き手数料300円 | 代引き手数料無料 | 代引き手数料無料 |
| 銀行振込 | 振り込み手数料お客様負担 | 振り込み手数料お客様負担 | 振り込み手数料お客様負担 |
| コンビニ後払い | 手数料300円 | 手数料無料 | 手数料無料 |
*代金引換とコンビニ後払いが大変お得です！
配送方法
■配送業者
佐川急便にて発送をさせていただきます。
■配送時間を指定できます。下記からご指定下さい。
佐 川急便配送可能時間帯
1 午前中（8：00-12：00）
2 12：00-14：00
3 14：00-16：00
4 16：00-18：00
5 18：00-21：00
■発送タイミングにつきまして
商品を複数ご注文頂きま した場合で
メーカー取り寄せで納期がばらばらになってしまう場合、
すべて商品が揃ってからの同時発送とさせていただきます。
ま た、複数商品をご注文いただいたにも関わらず、
どうしても一部商品が欠品となってしまう場合には
お客様にご連絡の上、欠品商品をキャンセ ルとさせていただき、
残りの商品のみを発送させて頂きます。
またその際には、最初にご注文いただきました内容で
送料・手数料計算を適用させていただきますのでご安心下さい。
※郵便局留めは現在行っておりません。申し訳ございません。
詳しくはこちらをご覧ください。
商品受渡時期
海外メーカーからのお取り寄せ商品の場合には
ご注文からお届けまで1～2週間かかります。
ご決済完了の時点で商品の在庫があれば、翌営業日以内に発送。
ご注文いただいた商品が現在どのような状況にあるかは、マイページにてタイムリーにご確認いただけます。
詳しい流れは以下のページにてご確認ください。
べビードールマイページ (ログインが必要です。)
返品
- キャンセル・変更
- ベビードールでは、在庫販売ではなく基本的に受注・発注での販売となっているため、本来はキャンセルを受け付けておりません。
※メーカー発注前（マイページのステータスよりご確認ください）または、商品入荷が遅れた場合のみ、キャンセル・変更可能です。
- 返品・交換
- 弊社の配送ミス等で、ご注文いただいた商品と違うものが届いた、もしくは不良品が届いたというような場合のみ、返品・交換を受け付けます。
それ以外の理由での返品・交換は受け付けておりません。
※サイズが合わないという理由での返品は受け付けておりません。
事前にサイズチャートでご確認下さい。 - ※思っていたものと違った、 という理由では返品をお受けできません。ご了承ください。
※返品・交換される場合は、商品到着後7日以内に必ずご連絡下さい。
下記の場合はお受け取りできませんのでご注意下さい。 - （１）商品がお客様に到着後7日を過ぎた後にご連絡頂いた場合（商品がお客様に到着した日を1日目とみなします）
（２）弊社の手違いにより誤配送等がございました場合には弊社送料負担で交換対応をさせていただきますが、
弊社からご連絡をさせていただいた時に指定したご返送期日より後に発送された場合は、交換意思がないものとみなさせていただきます。
詳しくは、こちらの「よくある質問」ページを御確認ください
